Авиалайнеры Concorde работали на линиях компаний "British Airways" и "Air France" в течение 27 лет, предоставляя пассажирам уникальную возможность в комфорте и роскоши путешествовать на сверхзвуковой скорости. "British Airways" и "Air France" в качестве главного направления реализации преимуществ Concorde рассматривали трансатлантические маршруты из Европы в США.

Однако американцы выступили против Concorde, поэтому первые рейсы авиалайнеры этих компаний стали совершать с января 1976 года на линиях Лондон - Бахрейн и Париж - Рио-де-Жанейро. В том же году "Air France" приступила к эксплуатации самолетов на линии Париж - Каракас, a "British Airways" совместно с "Singapore Airlines" - на линии Лондон - Бахрейн - Сингапур.

В это время в США против европейского Concorde развернулась настоящая война, набравшая обороты после того, как была закрыта программа создания собственного сверхзвукового самолета "SuperSonic Transport". В альянс противников Concorde вошли экологи, напиравшие на вредное влияние сильного шума от летящего на сверхзвуке лайнера и опасные для атмосферы выбросы, а также антиевропейское и промышленное лобби.

И все же Федеральная авиационная служба сменила гнев на милость, и 24 мая 1976 года Concorde выполнил первый коммерческий рейс из Европы в США: по одному самолету от "British Airways" и "Air France" совершили одновременно посадку на параллельные ВПП вашингтонского аэропорта им. Даллеса. Рейсы в Нью-Йорк были открыты в апреле 1977 года.

Новый самолет вдвое сократил время трансатлантического перелета, например, 16 декабря 1979 года Concorde авиакомпании "British Airways" преодолел расстояние от Лондона до Нью-Йорка всего за 2 ч 59 мин 36 с. К 1979 году было выпущено 16 самолетов Concorde. "British Airways" поначалу приобрела пять, а "Air France" - четыре авиалайнера. Чуть позже компаниям были проданы еще пять машин, после чего в эксплуатации у обоих авиаперевозчиков оказалось по семь самолетов.

Оставшиеся две машины использовались в различных программах испытаний. 27 марта 1984 года авиалиния в Вашингтон была продлена до Майами, появились чартерные рейсы в Сидней, на этом рейсе Concorde сразу же установил рекорд - 17 ч 3 мин, и в Кейптаун (здесь также был установлен рекорд - продолжительность полета составила всего 8 ч 8 мин).